Política de Privacidad

Gracias por tu interés en nuestra tienda online. La protección de tu privacidad es muy importante para nosotros. Como responsables del tratamiento de datos, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y de las personas que visitan nuestros sitios web, y cumplimos y actuamos de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluido, entre otros, el Reglamento General de Protección de Datos (UE 2016/679 "GDPR"), cada vez que procesamos datos personales. A continuación te informamos detalladamente sobre el tratamiento de tus datos personales.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Nordic By Nature Oy ("Nordic By Nature" o "nosotros")

Lönnrotinkatu 5

00120 Helsinki

Finlandia

+358504096906

gdpr@aavalabs.com

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Procesamos tus datos personales en relación con tus compras en nuestra tienda, cuando te pones en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), cuando te suscribes a nuestro boletín de noticias o cuando abres una cuenta de cliente. Los campos obligatorios están marcados como tales, porque en estos casos necesitamos los datos para procesar tu pedido o para abrir una cuenta de cliente o procesar de otro modo tu solicitud.

La base jurídica con respecto al tratamiento de datos personales para los fines mencionados es la ejecución de un contrato en el que el cliente es parte o para tomar medidas a petición del cliente para celebrar un contrato (según lo estipulado en el artículo 6(1)(b) del GDPR). En relación con los boletines informativos y otras actividades de marketing, la base jurídica para el tratamiento de los datos personales es nuestro interés legítimo (según lo estipulado en el artículo 6.1(f) del GDPR) para desarrollar nuestras relaciones con los clientes existentes, así como para captar nuevos clientes. En caso de que hayas proporcionado tus datos personales a través de nuestro sitio web para recibir nuestros boletines y no nos basemos en ningún otro fundamento jurídico para procesar los datos personales, el fundamento jurídico para el procesamiento es el consentimiento (según lo estipulado en el artículo 6.1(a) del GDPR) y puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para más información sobre tus derechos, consulta la Sección 6.

Cuando compras algo en nuestra tienda, te suscribes a un boletín de noticias, abres una cuenta de cliente, nos envías un formulario de contacto, nos envías un correo electrónico a team@aavalabs.com, te suscribes a una página de producto o rellenas una encuesta de opinión, procesamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

3. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Conservaremos los datos personales durante un periodo no superior al razonablemente necesario para los fines para los que se procesan los datos personales. Eliminaremos los datos personales que hayamos recopilado cuando ya no sean necesarios para los fines descritos anteriormente en esta Política de privacidad. Algunos de los datos personales que recopilamos y procesamos pueden estar sujetos a periodos mínimos de conservación establecidos, por ejemplo, por la legislación contable y fiscal.

4. ORIGEN DE LOS DATOS PERSONALES

Recogemos datos personales principalmente de nuestros clientes. Además, podemos recoger datos personales de fuentes de acceso público.

5. DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

Como principio general, no revelaremos datos personales a terceros, a menos que lo exija la legislación aplicable, las autoridades o la ejecución de la relación con el cliente. Sin embargo, podemos utilizar procesadores o subprocesadores de datos externos, en cuyo caso los datos personales se revelarán a dichos terceros. En caso de que designemos a un procesador o subprocesador de datos externo, firmaremos un acuerdo de protección de datos con el procesador de datos para garantizar un procesamiento de datos seguro y adecuado.

Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.

En general, no transferiremos datos personales fuera de la región de la UE/EEE. Si fuera necesaria la transferencia de datos personales fuera de la región de la UE/EEE, dicha transferencia se realizará con sujeción a las salvaguardias adecuadas exigidas por la legislación aplicable en materia de protección de datos, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión de la UE.

6. DERECHOS INDIVIDUALES

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (2016/679), tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Derecho a acceder a tus datos personales;
Derecho a solicitarnos que rectifiquemos los datos personales incompletos o incorrectos;
Derecho a solicitar que borremos tus datos personales;
Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales o a limitarlo;
Derecho a oponerte a la toma de decisiones automatizada;
Derecho a solicitar que transfiramos tus datos personales a otro responsable del tratamiento;
Derecho a optar por no recibir nuestras comunicaciones electrónicas de marketing directo: Todas las comunicaciones electrónicas de marketing directo que puedas recibir de nosotros, como los mensajes de correo electrónico, te dan la opción de no recibir dichas comunicaciones de nosotros en el futuro.
Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora, si consideras que se han infringido tus derechos basados en el GDPR o en la legislación nacional sobre protección de datos. Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora de tu residencia habitual. En Finlandia, la autoridad supervisora es la Oficina Finlandesa del Defensor de la Protección de Datos (www.tietosuoja.fi/en).

Si tienes alguna pregunta sobre la recopilación, el tratamiento o el uso de tus datos personales, o si quieres acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier dato personal que tengamos sobre ti, ponte en contacto directamente con nuestros Responsables de Cumplimiento de la Privacidad en gdpr@aavalabs.com.

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Para proteger tus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para asegurarnos de que no se pierdan, se utilicen indebidamente, se acceda a ellos, se divulguen, se alteren o se destruyan.

Si nos proporcionas los datos de tu tarjeta de crédito, la información se encripta utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con una encriptación AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es seguro al 100%, seguimos todos los requisitos PCI-DSS y aplicamos otras normas del sector generalmente aceptadas.

8. COOKIES

Cuando visitas nuestro sitio web aavalabs.com, puedes gestionar tus preferencias de cookies en nuestro sitio web, en el botón "Preferencias". Si no se aceptan las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida. Puedes cambiar tus preferencias a través de un botón llamado "PREFERENCIAS DE COOKIES" en la parte inferior de esta Política de Privacidad.

Cada vez que se accede a un sitio web, el servidor web sólo guarda automáticamente el denominado archivo de registro del servidor, que contiene el nombre del archivo solicitado, tu dirección IP, la fecha y hora del acceso, el volumen de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta el acceso.

Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestros servicios. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después de que finalice tu visita a la página.

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, para mostrar productos adecuados o para realizar estudios de mercado, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en tu dispositivo terminal. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan una vez finalizada la sesión del navegador, es decir, después de cerrar tu navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en tu dispositivo terminal y nos permiten reconocer tu navegador la próxima vez que nos visites (cookies persistentes).

Aquí tienes una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que puedas elegir si quieres rechazar las cookies o no.

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Cart_sig: Un hash del contenido de un carrito. Se utiliza para verificar la integridad del carro y para garantizar el rendimiento de algunas operaciones del carro. Duración 2w.
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Cesta_ver: Utilizado en relación con el carrito de la compra. Duración 2w.
Divisa_carrito: Se establece una vez finalizado un proceso de compra para garantizar que los nuevos carros estén en la misma moneda que el último proceso de compra. Duración 2w.
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_shopify_tm: Se utiliza para gestionar la configuración de privacidad del cliente. Duración 30min.
_shopify_tw: Se utiliza para gestionar la configuración de privacidad del cliente. Duración 2w.
seguimiento_consentimiento: Se utiliza para almacenar las preferencias de un usuario si un comerciante ha establecido normas de privacidad en la región del visitante. Duración 1 año.
inicio_de_seguimiento_de_la_compra: Se utiliza en relación con el pago. Duración 1 año.
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Número_cuenta_cliente_identidad: Utilizado en relación con la autenticación del cliente. Duración 12w.
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9. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar el nivel cambiante de los requisitos y las prácticas cambiantes de Nordic By Nature. A menos que se disponga lo contrario en la legislación aplicable obligatoria, los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web y no podremos informar directamente a ninguna persona de dichos cambios y aclaraciones. Por lo tanto, te rogamos que revises esta Política de Privacidad de vez en cuando para conocer posibles actualizaciones.

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